Dans le travail délicat qu’est le nôtre, nous privilégions les trois valeurs suivantes :
Agir de manière responsable
Respecter toutes les parties de manière équitable
Connaître le facteur humain
Pour ce qui est de notre façon d’agir, elle est basée sur les trois règles suivantes :
Règle Numéro 1
Après une étude complète du dossier de votre débiteur, nous allons prendre contact par écrit avec lui pour l’informer que nous travaillons pour votre compte en tant que mandataires. S’il ne nous répond pas, nous lui écrirons à nouveau et mettrons tout en oeuvre pour entrer en relation avec lui en utilisant tous les autres moyens de communication à disposition (téléphone, courriel, etc). Notre but final étant de nous montrer persuasifs afin qu’il s’acquitte de son dû dans les meilleurs délais.
Règle Numéro 2
Si votre facture ou note d’honoraires est contestée, nous analyserons avec un Organisme spécialisé en la matière la solvabilité de votre client et vous communiquerons par écrit nos conclusions sur les différentes possibilités qui s’offrent à vous pour être payé.
Règle Numéro 3
Si l’affaire devait nécessiter une procédure judiciaire, nous prendrons alors contact avec l’un de nos partenaires (agent d’affaires ou avocat) qui s’occupera, par délégation, de votre dossier.








